SAP-Qualitätsmanagement

SAP SE, ein globales Softwareunternehmen, ist einer der größten Anbieter von ERP- und anderen Unternehmensanwendungen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Walldorf.
Das Unternehmen bietet Vor-Ort-, Cloud- und Hybrid-Bereitstellungsmodelle an, wobei Cloud-Computing-Optionen der Fokus für die Zukunft des Unternehmens sind.

Einführung in das SAP Quality Management (QM)
Qualitätsmanagement (QM) ist ein integraler Bestandteil der Logistikfunktion und innerhalb des SAP-Systems ist er vollständig in komplementäre Komponenten wie Materialwirtschaft (MM), Instandhaltung (PM) und Produktionsplanung (PP) integriert. Qualitätsmanagement ist wichtig für das Lager, Inspektion eingehenden Materials, wie es an der Anlage und für die Fertigung kommt, wo die Qualität der in-Prozess-Elemente während des Herstellungsprozesses überprüft werden und fertige Waren vor dem Erreichen des Lagers überprüft werden.

Qualitätsmanagement-Komponenten
Das QM-Modul umfasst drei Bereiche der Planung, Notifizierungen und Inspektionen. Die Qualitätsplanungsfunktion ermöglicht es Ihrer Qualitätsabteilung, Inspektionen für Wareneingänge von Anbietern und Produktion, Arbeit in Prozess und Umlagerungen zu planen. Eine Qualitätsmeldung kann verwendet werden, um die von der Qualitätsabteilung zu ergreifenden Maßnahmen zu beantragen. Dies kann sein, um ein internes Problem zu überprüfen, ein Problem mit Artikeln von einem Verkäufer oder einer Kundenbeschwerde. Die Qualitätsprüfung ist die physikalische Inspektion mit den in der Qualitätsplanung festgelegten Spezifikationen.

Planung
In SAP definieren die Qualitätsprüfpläne, wie ein Artikel kontrolliert werden soll. Der Plan legt auch fest, wie die Inspektion stattfinden soll, die zu prüfenden Positionseigenschaften und alle erforderlichen Prüfgeräte, die für die Inspektion benötigt werden.
Der Prüfplan ist ein wichtiger Bestandteil des QM-Planungsprozesses.

Der Plan legt fest, welche Merkmale der Position in jedem Vorgang überprüft werden sollen und welche Art von Prüfmittel für die Inspektion erforderlich ist.

Benachrichtigungen
Die Qualitätsmeldung enthält ein Problem, das entweder von einem Kunden gegen ein Produkt, das von Ihrem Unternehmen oder von Ihrem Unternehmen produziert wird, gegen das Produkt eines Anbieters identifiziert wird.

Eine Benachrichtigung kann auch intern angehoben werden, um ein Qualitätsproblem zu melden, das auf der Produktionslinie oder irgendwo an der Anlage entstanden ist. Sie können einem bestehenden QM-Auftrag eine Qualitätsmeldung zuordnen, um eine neue Bestellung für die jeweilige Benachrichtigung zu erstellen.

Inspektionen
Eine Qualitätskontrolle erfolgt, wenn jemand in der Qualitätsabteilung einen Gegenstand kontrolliert, wie er durch die Inspektionsplanung bestimmt wird. Eine Inspektion basiert auf einem oder mehreren Inspektionslots, wobei eine Menge eine Anfrage zur Besichtigung eines bestimmten Postens ist. Prüflose können manuell durch einen Benutzer oder automatisch durch das SAP-System erstellt werden. Es gibt eine Reihe von Ereignissen, die ein automatisches Prüflos auslösen können. Die meisten Prüflose werden automatisch durch eine Materialbewegung, wie z.B. einen Wareneingang oder einen Warenausgang, ausgelöst. Aber andere Ereignisse wie die Erstellung oder Freigabe eines Fertigungsauftrags, die Erstellung von Lieferungen oder eine Übertragung von Lagerbeständen im Lager.
Die Inspektionslosfunktionalität ermöglicht eine Inspektion eines Produktes im Lager. Das Produkt kann ein fertiges Produkt, ein Rohmaterial oder ein Gerät sein, das in der Anlage verwendet wird. Wenn eine Inspektion durchgeführt wird, sollten die Ergebnisse der Inspektion für jedes der Inspektionsmerkmale aufgezeichnet werden.

Das Prüflos kann als Toleranz akzeptiert werden oder kann abgelehnt werden, wenn die Inspektion feststellt, dass die Ergebnisse die vorgeschriebene Spezifikation für ein bestimmtes Merkmal nicht erreichen.
Wenn die Inspektion für das Prüflos abgeschlossen ist, kann eine Verwendungsentscheidung getroffen werden, ob das Material akzeptiert oder abgelehnt werden kann. Nachdem die Qualitätsabteilung eine Verwendungsentscheidung getroffen hat, ist die Inspektion technisch abgeschlossen.

Berichterstattung
SAP bietet eine Reihe von Berichten für das Qualitätsmanagement-Team. Der Materialfehlerbericht kann zeigen, wie oft ein Artikel in einem Fehlerzustand war. Der Lieferantenfehlerbericht zeigt die Häufigkeit des fehlgeschlagenen Materials durch einen Verkäufer an. Durch die Prüfung von Prüflosen für Wareneingänge kann eine Qualitätsabteilung den Anbieter vermarkten, die Waren liefern, die häufig Inspektionen ausfallen.
Der Kundenfehlerbericht zeigt die Mängel, die bei Inspektionen für Auslieferungen festgestellt wurden. Dies ist wichtig, da es helfen kann, Fehler zu lösen, die die Kundenzufriedenheit und den Kundendienst verbessern werden.

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